全球快看点丨休闲年卡不小心损坏了怎么办？
休闲年卡不小心损坏了怎么办？
休闲年卡出现损坏，可持原卡至苏州市民卡服务中心办理换卡(若人为损坏，须承担新换卡费用)，凭初次办理时有效证件，恢复年卡使用功能;年卡遗失后，凭初次办理时的有效证件到苏州市民卡服务中心办理补卡手续，补卡收取补卡费。
(资料图)
使用须知
使用次数：使用期限内，刷卡不限总次数(除天颐温泉、张家港金凤凰温泉限总次数共 48 次;遇见姑苏·木渎往事(日场、夜场)限总次数 10次;苏州乐园森林世界(下午场)限5 次;苏州乐园森林水世界限1 次;华谊兄弟电影世界限1次)，每张卡同一景点每天只能使用一次。
本期 A 套餐(经典套餐)新增天颐温泉景区支持所有尚在有效期内的休闲年卡入园。本期B 套餐(长三角旅游套餐)中苏州乐园森林世界(下午场、限5次)与华谊兄弟电影世界(限1次)两个景区为二选一，不可兼得。其他往期办理用户请参照往期公告，或登录APP 查询对应办理期数的可去景点列表。
本人使用：休闲年卡仅限本人使用，不得转借他人，一经发现，市民卡公司将立即停用，并保留取消该年卡今后办理休闲年卡资格的权利。
扫码功能：持休闲年卡用户可开通扫码入园功能，需下载“智慧苏州”APP，完成实名认证(姓名+身份证)，点击身份码对休闲年卡完成授权，授权成功后入园时打开身份码可扫码入园。
使用要求：景区入园，需持有效期内的休闲年卡在指定入口刷卡或扫码入园;刷卡或扫码入园时如发现照片与本人不符或模糊无法辨认，景区有权拒绝入园，已扣次数不补;刷卡或扫码入园后请遵守各景点规章制度。
休闲年卡一经续费，上期功能自动失效;休闲年卡业务一经办理，不可退换。
自费项目：休闲年卡不包含景区任何自费项目。
入园时间：休闲年卡当日办理次日生效，所有景区仅限 16: 00前刷卡入园。遇见姑苏·木渎往事(夜场)、苏州古运河游船、园博园摇撸船、斜塘河游船、张家港金凤凰温泉入园时间请关注“智慧苏州”APP信息;苏州乐园森林世界(下午场)入园时间为营业日13:00开始、苏州乐园森林水世界开放时间为每年景区官宣开园日期起1个月内使用，每卡限入园1次，开园时间以景区发布信息为准;(以上信息仅供参考，如有变动请以景区当天实际情况为准)
使用限制：
部分景区特别活动期间不接受休闲年卡服务，包括大阳山植物园夜场、无锡梅园夜公园、鹅湖玫瑰园夜场及艺术节、虞山和尚湖夜公园、沙家浜夜场、温泉歇业期、寒山寺(12 月 31 日 17:00 以后和大年夜 17:00以后)、重元寺除夕至正月初六以及国庆期间、华谊兄弟电影世界法定节假日当日、金鸡湖游船法定节假日期间。
苏州乐园森林世界(下午场)、苏州乐园森林水世界需提前七天登录“智慧苏州” APP预约，其中苏州乐园水世界容纳人数有限，为保障体验，先预约先得。
同里古镇实施分时预约入园，请提前登录“智慧苏州” APP 预约，为保障体验，先预约先得，详细场次及限制人数以 APP预约界面显示为准;周庄古镇需提前七天登录“智慧苏州” APP 预约， 为保障体验，先预约先得，详细场次及限制人数以 APP 预约界面显示为准。
张家港金凤凰温泉、天颐温泉需提前七天登录“智慧苏州” APP预约，温泉容纳人数有限，为保障体验，先预约先得。因每天预约名额有限，为充分保障用户权益，如多次预约但未到场的用户，后续预约会受限制。泡温泉需自备泳衣、泳裤，且遵守温泉相关规定。
园博园摇橹船、金鸡湖游船(月光码头/望湖阁码头)、斜塘河游船需提前七天登录“智慧苏州” APP预约，游船容纳人数有限，为保障体验，每个班次预约人数进行限制，先预约先得，详细班次及限制人数以APP 预约界面显示为准。斜塘河游船 2人起开。游船项目仅限同一码头往返，游览时请关注“智慧苏州”APP 了解码头往返时间及班次。
遇见姑苏·木渎往事(日场、夜场)需提前七天登录“智慧苏州” APP 预约，表演场地容纳人数有限，为保障体验，先预约先得，详细场次及限制人数以 APP预约界面显示为准。
部分景点需刷卡或扫码换票入园：千灯古镇、沙溪古镇、震泽古镇、黎里古镇、陆巷古村、甪直古镇请先到景区票务中心刷卡换票后入园，无锡影都请先到科技馆旁售票处刷卡或扫码换票;半岛骑行需绑定惠游半岛小程序实现功能。
儿童入园:金鸡湖游船日场(月光码头、望湖阁码头)、斜塘河游船实行身高 0.8 米以下免票;太湖之星摩天轮实行身高 1米以下免票;无锡影都、张家港金凤凰温泉身高 1.1米以下免票;苏州乐园森林世界、苏州乐园森林水世界、天颐温泉、苏州古运河游船、园博园摇撸船、中华赏石园、太湖雪蚕桑文化园、太湖渔洋山生态公园、江南花伴湾、燕园、嬉乐湾、紫海蓝山文化创意园实行身高1.2米以下免票;其余景点实行身高1.4 米以下免票。老人及特殊人群入园要求请参照各景点相关规定。(儿童免票信息仅供参考，具体请以景区当天披露为准。)
特殊情况：如遇景区因特殊原因无法正常开放使用，请以景区当天公告内容为准。太湖之星摩天轮、金鸡湖游船、斜塘河游船、苏州古运河游船等遇暴雨、大风等恶劣天气或其它特殊情况将按规定停开，开放时间以景区公告为准。
寒山寺和大钟苑都需要刷卡或扫码入园。
原孙武文化园景区现已和穹窿山景区合并为一个景点，因每张卡同一景点每天只能刷一次入园，因此无法在同一天内从不同入口重复进入景区。
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